Bagaimana TIDAK Menggunakan Twitter Sebagai Alat Layanan Pelanggan

[ad_1]

Beberapa perusahaan melakukannya dengan benar – Sears, Zappos, Rental Mobil Hemat – untuk beberapa nama. Mereka tampaknya memahami sifat media sosial, dan bagaimana memanfaatkannya untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang positif. Namun, ada banyak lagi, yang berpikir bahwa mereka dengan cerdik menggunakan media sosial, tetapi pada akhirnya merusak upaya layanan pelanggan mereka.

Berikut adalah primer cepat untuk setiap pemikiran bisnis bergabung dengan percakapan layanan pelanggan di Twitter:

1. Memahami bahwa, pada saat pelanggan mulai men-tweet pengalaman layanan mereka yang buruk, telah terjadi kegagalan layanan. Ada peluang 50/50 lebih baik daripada pelanggan yang sudah mencoba menyelesaikannya melalui saluran layanan pelanggan tradisional Anda.

2. Berdasarkan pada # 1, maka, jangan mencoba untuk mendapatkan imut dengan menggunakan karyawan yang sama yang Anda gunakan untuk kontak dan pusat panggilan Anda untuk menanggapi posting Twitter.

Penelitian kepuasan pelanggan memberi tahu kita bahwa pelanggan biasanya menjadi vokal, bukan karena masalah itu sendiri, tetapi karena cara kita menanggapinya. Ini berarti bahwa mereka kemungkinan besar sudah memiliki tanggapan yang buruk dengan pusat kontak. Jadi bayangkan skenario ini. Pelanggan menghubungi pusat kontak. "Adam" merespons dengan buruk, dan pelanggan menjadi kesal. Tweet pelanggan. Adam membalas dengan 'maaf Anda mengalami masalah dengan layanan pelanggan kami, bagaimana saya bisa membantu.' Sekarang pelanggan sangat dicentang.

Sebaiknya Anda tidak menganggap Twitter sebagai alat layanan pelanggan. Anggap saja sebagai gantinya pemulihan layanan alat. Perusahaan yang menggunakannya dengan baik menggunakannya untuk memperbaiki potensi bencana layanan – untuk mencegah hal-hal menjadi buruk menjadi lebih buruk. Tim pemulihan Anda harus sangat terampil, dan memiliki tingkat kebijaksanaan dan wewenang yang tinggi untuk memperbaikinya. Jangan meletakkan sesuatu bersama-sama, dan jangan meng-outsource mereka. Lakukan dengan benar, atau jangan lakukan sama sekali.

[ad_2]

Panduan Tentang Cara Merawat Alat Bantu Dengar Anda

[ad_1]

Jika Anda memiliki masalah pendengaran Anda tahu betapa pentingnya alat bantu dengar bagi Anda. Alat bantu dengar premium mahal; Oleh karena itu, Anda harus merawat mereka dengan baik. Berikut beberapa kiatnya:

Gunakan dengan benar

Sama seperti perangkat lain, bagaimana Anda menggunakannya sangat mempengaruhi berapa lama mereka bertahan. Langkah pertama untuk memastikan bahwa itu berlangsung untuk waktu yang lama adalah memastikan bahwa mereka secara profesional diinstal. Ini panggilan bagi Anda untuk bekerja dengan audiolog bersertifikat dan berpengalaman yang akan mendiagnosa kondisi Anda dan membantu Anda dalam menginstal yang benar. Dokter juga akan memberi Anda tips tentang cara memakainya agar mereka tidak mengalami masalah. Dalam kasus ketidaknyamanan, kemungkinan besar Anda tidak menggunakan alat bantu seperti yang seharusnya. Jika Anda mengalami masalah dengan alat bantu dengar Anda, hubungi seorang profesional untuk memeriksanya.

Pemeliharaan

Cara lain untuk merawatnya adalah membersihkannya secara teratur. Alat bantu dengar rentan terhadap penyumbatan kotoran telinga. Ketika mereka menyumbat mereka tidak cukup efektif. Kotor juga cenderung mengakumulasi banyak bakteri berbahaya sehingga membahayakan telinga Anda. Untuk menyingkirkan bakteri dan lilin, Anda harus membersihkannya secara teratur. Yang asyik adalah mudah dibersihkan karena yang perlu Anda lakukan hanyalah menggunakan sepotong kain lembut untuk mengelapnya.

Jika Anda kesulitan membersihkannya, bawa mereka ke profesional. Kunci untuk membersihkan waktu dengan mudah adalah menghindari banyak penumpukan lilin. Untuk melakukan hal yang sama, para ahli menyarankan Anda untuk membersihkannya setiap hari.

Lindungi mereka dari suhu dan kelembapan yang berlebihan

Kapan pun Anda harus memaparkan alat bantu dengar Anda terhadap kelembapan. Anda harus memastikan bahwa mereka selalu kering. Salah satu cara untuk melakukan ini adalah membeli dehumidifier alat bantu dengar. Di sinilah Anda dapat mengistirahatkannya ketika Anda tidak menggunakannya. Anda juga dapat menjaganya tetap kering dengan membukanya sesekali untuk memungkinkan udara kering masuk.

Suhu telah terbukti merusak alat bantu dengar ketika terkena tingkat ekstrim. Salah satu cara untuk melindungi mereka dari suhu yang berlebihan adalah menghindari meninggalkan mereka dekat pemanas di dalam mobil saat suhu di luar tinggi. Anda juga tidak boleh menaruhnya di oven atau microwave.

Hindari menjatuhkannya

Alat bantu pendengaran akan pecah ketika Anda menjatuhkannya di permukaan yang keras. Agar mereka bertahan lama, berhati-hati saat menangani mereka. Untuk melindungi mereka agar tidak jatuh saat tidak digunakan, simpan dalam kotak presentasi. Anda juga bisa menyimpannya di dalam alat pengeringan mereka.

[ad_2]

Bilangan Juggling – Tips dan Saran Termasuk Di Mana Praktik dan Alat Peraga Apa yang Digunakan

[ad_1]

Jika Anda seorang Juggler baru, pastikan bahwa Anda tidak frustrasi dengan menjatuhkan banyak kali ketika Anda hanya memiliki 3 objek di udara, karena Anda akan melakukan jauh lebih banyak menjatuhkan dengan peningkatan jumlah objek dari sekarang! Sangat berguna menjadi pemain sulap 3 bola yang baik dan belajar banyak trik sebelum melanjutkan ke mencoba 4 atau 5 objek. Ada alasan bagus untuk ini, karena Anda akan menemukan bahwa mempelajari kaskade 5 bola jauh lebih mudah jika Anda berlatih trik bola 3 dan 4 tertentu.

Tempat Berlatih

  • Semakin banyak benda yang Anda gantungkan dengan = semakin tinggi yang Anda butuhkan sebagai objek (untuk memberi Anda waktu untuk berpikir dan agar mereka tidak bertabrakan satu sama lain) membutuhkan lebih banyak waktu dan ruang di udara.
  • Kebanyakan pemain sulam menemukan diri mereka melihat ke atas pola mereka, jadi Anda perlu memastikan bahwa Anda tidak akan terpesona oleh lampu langit-langit juga.
  • Jika Anda berlatih di luar ruangan, maka Anda tunduk pada cuaca apa pun (hujan dan angin, atau kecerahan) yang terjadi!

Prop mana yang harus saya gunakan?

Alat peraga yang paling umum yang digunakan oleh Number Jugglers adalah Balls, Rings atau Clubs. Masing-masing memiliki kelebihannya masing-masing dan itu mungkin hanya menjadi pilihan yang merupakan prop favorit Anda yang paling Anda sukai untuk dipelajari. Anda akan melihat (dari catatan dunia di atas) bahwa Klub adalah yang paling sulit untuk dipelajari, tetapi Balls and Rings memiliki tingkat kesulitan yang sama.

Tips / Saran untuk Nomor Juggling

  • X Catches – Jika Anda terjebak pada sejumlah tangkapan, mungkin ada banyak alasan yang mencegah Anda mencapai tangkapan berikutnya. Jika Anda dapat menemukan pemain sulap angka lain dan meminta saran mereka, itu akan sangat membantu Anda karena mereka mungkin dapat menemukan sesuatu yang belum Anda perhatikan!
  • Irama: Anda membutuhkan ritme yang kuat untuk memastikan bahwa objek tidak akan bertabrakan. Jika pada titik tertentu Anda berhenti menangkap objek dan mereka semua menyentuh tanah, apakah itu akan membuat suara ritmis yang menyenangkan atau terdengar sangat acak? Dengarkan pola Anda dan cobalah untuk menjaga ketinggian lemparan Anda sama. Jangan terburu-buru beberapa lemparan pertama Anda untuk memulai. Dapatkan tempo yang baik bahkan tepat sejak lemparan pertama (menggunakan musik untuk berlatih untuk membantu).
  • Ketepatan: Ada sedikit waktu untuk memperbaiki kesalahan karena Anda memiliki terlalu banyak objek lain yang mencoba mempertahankan pola yang benar. Segera setelah satu objek tidak sinkron dengan yang lainnya, Anda memiliki masalah yang dapat menyebabkan penurunan. Semua yang bisa dikatakan adalah menyadari lemparan yang tidak cukup akurat dan menemukan cara untuk meningkatkan keterampilan ini!

[ad_2]