Pertanyaan Wawancara – Mempersiapkan Jawaban di Muka untuk Wawancara

Suami saya terhubung dengan mudah dengan orang asing. Bahkan dalam situasi tekanan tinggi, dia adalah seorang ahli dalam pengaturan orang yang dia ajak bicara dengan nyaman. Saya yakin itu datang dari rasa percaya diri yang kuat, kasih sayang yang tulus untuk orang-orang, dan kemampuan untuk segera memaafkan dirinya sendiri atas kesalahan apa pun yang mungkin dia buat. Sayangnya, tidak peduli betapa seringnya saya melihat dia beraksi, saya tidak pernah bisa mengadopsi kemudahannya. Saya memiliki kesulitan besar dalam berpikir di atas kaki saya, dan jika saya tidak siap, situasi yang menekan bagi saya adalah bencana.

Dalam lima belas tahun mewawancarai para calon pelamar, saya telah belajar bahwa saya adalah penguasa, bukan pengecualian. Ini paling sering terjadi ketika saya mengajukan pertanyaan berdasarkan perilaku, seperti, "Ceritakan kepada saya tentang waktu ketika Anda harus berurusan dengan klien yang harapannya tidak dipenuhi." Saya dapat melihat pikiran orang itu membeku dan kemudian panik. Mereka akhirnya akan memberi saya senyuman lemah dan mengakui bahwa mereka tidak dapat memikirkan apa pun. Sementara saya yakin bahwa pada contoh drive pulang datang membanjiri mereka, sudah terlambat. Mereka tidak mendapatkan pekerjaan itu.

Bagaimana Anda bisa memastikan bahwa ini tidak terjadi pada Anda pada wawancara berikutnya? Meskipun tidak mungkin Anda akan mendapatkan daftar pertanyaan wawancara di muka, Anda dapat mempersiapkan gudang jawaban untuk memadamkan berbagai pertanyaan. Pikirkan seorang politisi dalam debat politik. Mereka tidak tahu pertanyaan mana, khususnya, yang akan ditanyakan oleh moderator, tetapi tanggapan mereka sama sekali bukan "lepas kendali". Pertama mereka meneliti iklim politik untuk "topik hangat" apa pun, seperti ekonomi atau kebijakan luar negeri. Selanjutnya mereka mengambil stok kelemahan yang mereka rasakan, seperti pengalaman, mengetahui bahwa akan diminta untuk menanggapi kritik. Akhirnya, mereka membuat agenda mereka sendiri, pesan yang ingin mereka keluarkan, seperti mengurangi pajak atau meningkatkan kontrol senjata. Lalu mereka menyusun berbagai tanggapan dan mempraktikkannya di depan cermin, kamera, dan audiens yang akan memberikan umpan balik yang konstruktif. Anda dapat melakukan hal yang sama.

Pertanyaan apa yang harus Anda siapkan untuk menjawab dalam sebuah wawancara? Ada empat tipe berbeda. Yang pertama adalah pertanyaan khusus untuk pekerjaan yang Anda lamar. Yang kedua adalah pertanyaan tentang kekurangan Anda. Kelompok ketiga adalah pertanyaan di mana Anda bisa menunjukkan keahlian Anda. Tipe keempat adalah pertanyaan yang saya suka sebut "ladang ranjau." Jawaban Anda untuk keempat tipe ini haruslah bijaksana tetapi tidak pernah mengoceh.

Untuk mempersiapkan pertanyaan khusus untuk pekerjaan itu, pelajari iklan di mana iklan itu diposkan. Jika multitasking terdaftar sebagai persyaratan, bersiaplah untuk menunjukkan Anda dapat melakukan banyak hal. Selanjutnya, teliti industri. Apakah ada masalah tombol panas yang harus Anda pelajari? Baca publikasi perdagangan dan berbicaralah dengan orang-orang yang saat ini bekerja di industri jika ini baru bagi Anda. Pelajari tentang perusahaan dengan meninjau situs web mereka, berita terbaru, dan bahkan laporan tahunan terbaru jika dijual secara publik. Ketahui produk mereka yang paling penting dan pesaing terbesar mereka.

Selanjutnya Anda harus bersiap untuk pertanyaan tentang kekurangan Anda sendiri. Pertama dan terutama ada di mana-mana, "Apa kelemahan terbesar Anda?" Kebanyakan orang tahu bahwa kelemahan mereka seharusnya benar-benar menjadi kekuatan dalam penyamaran. Buat nyata, tetapi jangan terlalu kreatif. "Terkadang saya terlalu banyak," dapat diterima; "Saya kadang-kadang terlalu banyak mengambil dan melewatkan tenggat waktu" tidak. Baru-baru ini saya mendengar beberapa jawaban profesional yang lebih tua, cukup jujur, bahwa kelemahan terbesar mereka adalah mereka tidak melek komputer. Itu mungkin menarik dalam lingkungan sosial, tetapi dalam bisnis itu diterjemahkan menjadi: "Anda tidak bisa mengajarkan trik-trik baru anjing tua." Pikirkan dengan keras pesan yang dikirim "kelemahan" Anda. Anda juga ingin berlatih untuk kelemahan spesifik yang diungkapkan resume Anda. Bersiaplah untuk menjawab karena kurangnya pengalaman, kesenjangan dalam riwayat pekerjaan Anda, atau bahkan karena terlalu berkualifikasi. Pastikan jawaban yang Anda pahat mengirim pesan yang benar. Memiliki celah dua tahun untuk pergi ke sekolah atau mengurus keluarga dapat diterima; perbedaan dua tahun karena Anda tidak dapat menemukan pekerjaan tidak. Demikian pula, jika Anda berkualifikasi tinggi, respons Anda harus meyakinkan majikan bahwa Anda tidak akan lari ke padang rumput yang lebih hijau segera setelah ada kesempatan.

Jenis pertanyaan ketiga akan menjelaskan sebagian besar wawancara. Saya sarankan memiliki setidaknya sepuluh contoh yang dibuat dengan baik dari hal-hal yang telah Anda lakukan dengan baik untuk pengusaha lain. Jika Anda baru lulus dari sekolah, gunakan contoh dari pendidikan Anda. Gunakan PAR akronim untuk mengembangkan jawaban Anda: masalah, tindakan, hasil. Jelaskan secara singkat tantangannya, langkah-langkah yang Anda ambil, dan hasilnya. Hasil Anda harus dapat dihitung. Sebagai contoh, "Ketika saya mengambil pekerjaan di XYZ, biaya penggajian di kantor kami lebih dari 7% dari pendapatan, yang tertinggi ketiga di perusahaan. Dengan meyakinkan beberapa pemain yang lebih lemah untuk mengambil paket pensiun dini dan mendistribusikan kembali tanggung jawab mereka di antara personel lain dan bukannya menggantikannya, saya membawa biaya penggajian kami jauh di bawah 5%, terendah di perusahaan, dalam tahun pertama. "

Gunakan jawaban PAR Anda bahkan ketika pertanyaan tidak secara eksplisit meminta respons berbasis perilaku. Jika ditanya, "Apa kekuatan terbesarmu?" kebanyakan orang akan merespon dengan kualitas seperti, "Saya pekerja keras." Jangan berhenti di situ, tambahkan salah satu tanggapan PAR Anda. "Aku berinovasi. Misalnya, di XYZ ada situasi yang …" adalah cara yang jauh lebih kuat untuk menjawab pertanyaan itu. Kata sifat tanpa contoh kosong.

Kategori terakhir pertanyaan, pertanyaan ladang ranjau, adalah pertanyaan yang Anda harapkan tidak akan ditanyakan pewawancara. Contohnya mungkin, "Apa persyaratan gaji Anda?" atau "Mengapa Anda meninggalkan pekerjaan terakhir Anda?" Pertanyaan gaji seharusnya tidak pernah dijawab dengan angka. Ketahui kisaran posisi (salary.com adalah tempat yang baik untuk mencari, atau tanyakan orang-orang yang bekerja di industri), tetapi lakukan yang terbaik untuk tidak membahasnya sampai ada tawaran. "Jika ternyata kami cocok, saya yakin kami bisa menegosiasikan sesuatu yang adil," adalah salah satu cara untuk menanggalkan pertanyaan. Atau hanya, "Saya bisa ditawar." Jika ditekan, nyatakan, "dari apa yang saya pahami, kisaran untuk posisi ini adalah x ke y, dan saya akan baik-baik saja jika kami menegosiasikan sesuatu dalam rentang itu." Seperti mengapa Anda meninggalkan pekerjaan tertentu, jawaban Anda harus meyakinkan pewawancara bahwa Anda adalah seorang karyawan bintang. Jika Anda pergi karena Anda pikir bos Anda adalah brengsek, jangan menyebutkannya. Sebagai gantinya, tanggapi, "Saya ditawari kesempatan lain untuk bekerja di XYZ." Jika Anda dirampingkan, komunikasikan itu bukan masalah pribadi. "Departemen saya tersingkir," lebih kuat daripada "Saya diberhentikan." Jika Anda dipecat, Anda mungkin harus mengaku, bertanggung jawab, dan menunjukkan apa yang Anda pelajari dari pengalaman itu. Jawaban apa pun yang Anda berikan, tetap positif. Jangan pernah mengkhianati majikan sebelumnya, terlepas dari kenyataan.

Begitu Anda telah menuliskan tanggapan wawancara Anda, latihlah sering. Berlatih di depan cermin. Apakah Anda mengkomunikasikan antusiasme? Rekam diri Anda di tape atau video dan dengarkan suara Anda. Apakah Anda perlu berbicara lebih lambat? Apakah Anda menggunakan banyak "ums" yang menjengkelkan? Mintalah seorang teman berpura-pura untuk mewawancarai Anda dan berikan umpan balik yang membangun. Ketika Anda mewawancarai dengan sungguh-sungguh, persiapan Anda akan menunjukkan kepercayaan diri dan kemudahan Anda.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *